배송정보

· 배송 방법 : 택배

· 배송 지역 : 국내지역

· 배송 비용 : 해외배송의 특성상 상품의 무게에 따라 측정됩니다.

· 배송 기간 : 7일 ~ 12일

* 베이크본본은 UPS, FEDEX그리고 국내 택배를 이용하여 안전하게 보내드립니다.

* 기본 배송비

- 9800원

- 추가 무게에 따라 0.5kg/3000원이 발생됩니다.

* 결제완료 후 7 ~ 12 일내에 배송됩니다.( 주말 /공휴일 제외)

   현지에서 물건이 품절인 경우 배송이 지연될 수 있습니다.

교환/반품

교환/반품안내

1.당사는 재고를 보유하지 않으며 고객님의 선택하신 제품을 해외 업체로부터 구매 대행합니다. 구매 제품은 고객님의 결정이며 품질 및 기능에 대한 책임이 없사오니 신중한 구매 바랍니다.

2.주문 취소/ 단순 변심 : 결재와 동시에 해외 주문이 이루어지므로 결제 후 주문 취소 시 현지/해외 왕복 배송료(3만원~6만원)가 발생되오니 신중한 결정 바랍니다. 10kg이 넘는 경우 추가 반품/교환비용이 발생합니다.

3.반품 : 배송 완료 후 제품 불량시 7일 이내 반품 시청 가능합니다.

(고객센터나 게시판을 통한 반품 절차를 꼭 하셔야 합니다.)

단, 제품 사용 흔적이 있거나 포장 훼손/박스 봉인 스티커가 제거된 경우 등은 해외 사이트에서 반품이 거부되니 주의를 바랍니다.

4.     제품 A/S : 해외 판매자가 국내 A/S를 보증하지 않습니다.

5.     교환 : 해외배송 기본 교환비용 3만원(0.5kg/3000원 추가)으로 교환 서비스 진행해드립니다.

6.     제품 규격/사이즈 : 사이즈 선택 오류에 따른 교환/반품 시 고객이 비용을 부담하셔야 합니다. 전자 제품의 경우 규격 확인을 하셔야하며 고객센터에 문의하시면 신속히 답변드리겠습니다.

교환 /반품 절차안내

 상품을 수령하시고 교환/반품을 원하시는경우

1 .Q&A 게시판에 교환/반품의사를 남겨주시거나 or MY PAGE에서  교환/반품신청버튼  누르기

2 . 우체국 1588-1300에 연락하셔셔 1번을 누르시고 기사님 픽업 요청하기

(마이페이지에서 교환/반품신청버튼을 누르셔도  우체국에 직접 연락하셔셔  기사님 픽업을 요청해주셔야 합니다)

3. 네이버페이/ 휴대폰결제로 구매해주시고 전체 반품하시는경우: 반품비는 3000원 동봉을 해주셔야합니다.

4. 우체국 착불로 보내주세요

(우체국에 직접방문하시는경우 우체국 계약요금이 적용되지 않습니다.

꼭 기사님 픽업을 요청하셔셔 보내주세요)

환불안내

환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리
됩니다.)